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§ 1 Allgemeine Informationen

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von NOSTUDIO aufgegeben werden.
Verantwortlich ist NOSTUDIO, Brunnenstraße 31, 44145 Dortmund, erreichbar unter hello@nostudio.design.

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§ 2 Handgefertigte Produkte & Bestellabwicklung

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Alle Produkte von NOSTUDIO sind handgefertigt und werden auf Bestellung hergestellt. Die Produktions- und Versandzeiten liegen in der Regel zwischen 7–30 Werktagen. Der genaue Zeitraum für jedes Produkt ist in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Wenn du deine Bestellung dringend benötigst, kannst du uns per E-Mail kontaktieren, um zu prüfen, ob eine schnellere Lieferung möglich ist.

 

§ 3 Preise & Zahlung

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Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von NOSTUDIO.

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§ 4 Versand & Lieferung

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NOSTUDIO liefert derzeit ausschließlich innerhalb Europas.

• Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand je nach Produkt mit Hermes oder DHL.

• Internationale Bestellungen innerhalb Europas können je nach Verfügbarkeit und Zielort mit anderen Versanddienstleistern verschickt werden.

• Anfragen für Bestellungen außerhalb Europas können per E-Mail gestellt werden – wir prüfen dann individuell, ob ein Versand möglich ist.

Die Versandzeiten können je nach Zielland variieren. NOSTUDIO übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald diese an den Versanddienstleister übergeben wurden.

Kund*innen sind verantwortlich für alle zusätzlichen Einfuhrzölle, Steuern oder Gebühren, die im Zielland anfallen können. Für Verzögerungen durch Zollkontrollen oder ähnliche Verfahren haftet NOSTUDIO nicht.

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§ 5 Rückgaben & Umtausch / Widerrufsrecht

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Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die Kosten für die Rücksendung tragen die Kund*innen.
Ausgenommen hiervon sind fehlerhafte Produkte.

Bitte beachte: Artikel, die speziell für dich angefertigt wurden (Made-to-Order oder personalisiert), können vom Umtausch ausgeschlossen sein – es sei denn, sie sind fehlerhaft.

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Widerrufsrecht

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Kundinnen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Kundinnen oder eine von ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an uns (NOSTUDIO, Brunnenstraße 31, 44145 Dortmund, hello@nostudio.design) gesendet werden.

Wird der Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir erhalten haben, exklusive der Versandkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Waren wieder bei uns eingegangen sind.
Die Kosten der Rücksendung tragen die Kund*innen.

 

Muster-Widerrufsformular

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Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück:

An:
NOSTUDIO
Brunnenstraße 31
44145 Dortmund
hello@nostudio.design

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (…) den von mir/uns (…) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (…) / erhalten am (…)

Name der Verbraucherin
Anschrift der Verbraucherin
Unterschrift der Verbraucher*in (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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§ 6 Haftung

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NOSTUDIO haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch Dritte entstehen, etwa durch Versanddienstleister oder den Zoll.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.

 

§ 7 Urheberrecht

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Alle Designs, Bilder und Texte bleiben das geistige Eigentum von NOSTUDIO. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopiert, reproduziert oder genutzt werden.

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§ 8 Datenschutz

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Personenbezogene Daten der Kund*innen werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen verwendet und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist – etwa an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter.

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

 

§ 9 Anwendbares Recht

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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von NOSTUDIO, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.